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坚持以“客户至上、创新未来、以人为本、团结进取”的企业宗旨向广大家庭提供更健康,更安全,更美味,更方便的调味料是广大好点人的美好愿景!

售后服务

协商解决

针对售后的具体问题和当时的实际情况,与顾客协商解决,工作要有原则性、灵活性、最大限度的满足顾客的需求。

热情接待 

热情接待每一位顾客,使用公司规范的礼貌用语。针对顾客的不同情况,选择接待顾客的方式地点等情况。

详细确认 

确认顾客所说的商品和服务情况,如技术因素、使用方法、事情经过、各种票据等。

分析问题情况

按公司售后服务要求以及国家三包规定和当时的具体情况分析解决途径和方法。

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